嵌入式工控机在自助政务一体机的应用趋势

  伴随着新一代信息技术飞速发展,我国开始加快推进互联网、大数据、人工智能等先进技术与政务服务的融合,智慧政务应运而生。让政务服务更智慧的重要工具——自助政务一体机也迎来了发展的黄金期,自助政务一体机就是工控机的一种。


  以往办理各类政务服务事项,市民需要前往各部门服务窗口依靠人工来进行处理,由于办理过程繁琐、人工服务效率低、极易发生错误操作等使得市民办事可能需要花费几周甚至个把月的时间,过程中浪费了大量的人力物力和财力。因此,在社会信息化水平提升起来后,我国政府开始加快推进智慧政务建设,鼓励支持各级政府部门采用新技术、新设备简化政务办理手段、提升服务效率。自助政务一体机的上线就是其中的典型代表之一。

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  自助政务一体机目前已经广泛应用于政务大厅、税务局、工商局等重要的政务场所。通过整合各位面数据资源,应用多种智能化功能模块如嵌入的人脸识别模块、OCR识别模块、指纹识别模块等,搭配功能高集成的计算机控制平台和工业级高性能液晶屏,在与电子政务系统联互联互通的状态下为市民提供行政审批事项申报、材料电子化上传、办事进度查询、证明材料打印等各项业务的全自助化服务。


  智能识别、人机交互、数据实时共享等功能性应用让自助政务一体机解放了大量的人力资源,促进了政务工作的更新。但这一些智慧性手段也对其工控机的I/O扩展能力、网络性能、可靠性等提出了更高要求。